Misión

Tomar un servicio de aseo y manejarlo en el más breve plazo, al punto de llevarlo a un nivel de tranquilidad y complacencia para el cliente. Ejecutando en ello cambios radicales en la forma de desarrollar el aseo, donde la ejecución del servicio y las personas de aseo sean vistas como profesionales y con sus resultados, guarden el correcto respeto, la admiración y la confianza que corresponde a un servicio profesional y a un trabajador profesional; La ejecución de las labores correctivas de la misma forma tienen que ser ejecutadas con rapidez y diligencia, determinando decisiones que lleven a la pronta solución del problema; para ello nuestros Supervisores zonales son parte importante, dado a que representan nuestras políticas de trabajo y la empresa empodera su ejercicio, al punto de ser un ejecutivo a cargo del cliente. El servicio más allá de ser de alto estándar, tiene que ser Proactivo y dimensionarse en buenos programas de trabajo, buenos sueldos y apoyo de recursos humanos a los trabajadores en todos los cargos, lo que involucra rápidamente tranquilidad laboral y ejecución consciente de las necesidades del cliente. Prestación de servicios específicos e integrales, en cada una de las áreas y/o rubros en que nos hemos especializado, imponiendo el sello que nos ha distinguido y caracterizado, cubriendo así los requerimientos y expectativas de nuestros clientes.

Visión

Para Diplomatic Chile, la visión es entregar un servicio que enorgullezca no solo a la empresa prestadora, sino a cada trabajador involucrado, sintiendo que se hace una buena labor basada en un Servicio Profesional de Aseo y donde ellos sientan que el mercado los respeta y entrega la debida confianza acrecentando los niveles de estándar de servicio en forma permanente y así con esas diferencias, consolidar nuestra marca en el sector.